小镇居民的年货，反映了最接地气、最朴实，却最有面子的时代流行色。
改革开放初期，年货是烟酒糖茶新衣裳。再之后，变成彩电冰箱下乡、小轿车开上门、智能手机与主播互动。2019年春节，有了不一样的变化，旅游公司开始在你的老家刷墙了。
春运开启，飘在北上广深的年轻人和务工人员，带着沉甸甸的收获返回家乡。他们惊奇地发现，在一线城市遍地开花的携程门店，熟悉的携程LOGO，被刷到自己家乡墙上，成为本地人茶余饭后的热门议题。
（携程旅游在陕西咸阳多区县试点刷墙）
40年，我国城镇居民的恩格尔系数由1978年的57.5%降至2017年的28.6%，农村居民恩格尔系数由67.7%降至31.2%。人们手里有了钱，开始追求精神富足。
小镇居民的切实需求，被各大电商捕捉，并切实反映在“刷墙”这件事上。天猫、淘宝、京东等能提供米面粮油年节酒水的电商大鳄，率先在县城刷了一波墙，互相PK标语是否接地气。紧随其后，携程翩然而至。出国旅游，加入老乡们的年货购物车。
旅游这种“虚拟”的体验，其价值已被正视。
改革开放40年来，消费热点由满足物质生活需求的实物消费，向体现美好生活需要的服务消费转变，服务业的占比越来越高。每年国内旅游收入已经超过5万亿。
携程联合创始人、执行董事局主席梁建章认为，旅游正从必需品转向体验性消费。旅游超越名牌包，成为炫耀性消费品。他曾表示，旅游业将成为仅次于健康之后最重要的产业，人的物质需求总会饱和，精神需求则不会，旅游就是一种精神需求。与相对廉价的书籍、电影、游戏不同，旅游是人类唯一昂贵的精神需求，旅游业的规模完全可能超越实体商品交易。
但是对于中国占大部分人口的县级城市，城镇和农村，旅游特别是国内外度假旅游，还是远没有普及。很多城镇家庭和农村居民，一辈子没有出过国，甚至坐过飞机。最近，有经济学家发表文章，中国有13.9亿人口，可能有10亿人还没有坐过飞机。
我国每年出境旅游的人次，只有全国人口的十分之一。还有调查显示，“带父母去旅游”是2018年中国人的十大心愿之首。
数以亿计的低线城市居民，缺少在身边的靠谱的旅游公司、产品和服务人员。而2019年，是到了旅游公司到乡镇去刷墙，启动县城家庭和小镇青年的旅游消费热情的时候了。
“2019年携程旗下三品牌门店预计将超过8000家，其中携程旅游品牌门店将从目前1700多家增加到3000家，其中500家要覆盖到县和县级市。”携程旅游渠道事业部总经理张力在接受采访时透露。
携程门店在陕西咸阳“刷墙”到县城和乡镇
2019年春节前，携程旅游门店率先在陕西咸阳多地试点宣传。水泥厂、雷达接收站、工业区、牛场、县城中学、水库桥北、客运站附近，这些原本看似与旅游绝缘的地方，涌现新的生机。一道道蓝底白字标语，将“旅行与幸福挂钩”的概念普及给老乡。很多北上广深的返乡者惊奇地发现，自己家乡墙上出现熟悉的携程LOGO。
携程渠道事业部陕西大区负责人伍振表示，携程旅游门店正在努力“沉下去”，正式下沉县级城市。通过品牌、产品、营销、培训、保障、服务六大赋能，让更多城镇居民，也能享受旅游带来的幸福感，能去电视上、电影里看到的地方旅游过年，享受跟一线城市居民同等的旅游红利。
（春运当前，携程刷墙人在书写一个“家”字）
携程正在用最传统的方式渠道下沉，将品牌“刷”近县城，力求门店渗透县域。“我们相信刷墙是个接地气的宣传方式。无论方法如何，深度触达本地居民需求，让其读懂并喜欢上旅行，从而找到更好的自己，是我们工作乐趣所在”，伍振说，通过雇佣本地90后年轻人并进行培训，让有旅游需求的人走进门店，哪怕是从未出过国，不会讲普通话的中老年人，也可说本地方言，戴着VR眼镜，在携程旅游门店帮助下，与梦中旅游目的地更近一步。
编辑：刘潇
